Написала заявление на оспаривание трансакций

Октябрь 12, 2015 в 16:55 Октябрь 4, 2015 в 12:41 Сентябрь 29, 2015 в 11:03 Май 22, 2015 в 13:36 Апрель 12, 2015 в 16:46 В сети очень немного информации на эту тему, либо она скрыта где-то в закрытых разделах. Хочу поделиться с читателями своего журнала о своем опыте прохождения этой процедуры. Получив подтверждение об оплате, принялась ждать. Нужно сказать, что написала заявление на оспаривание трансакций у магазина без трека стоила около 1000 руб. Примерно через месяц написала письмо в магазин, попросила, уточнить, как обстоят дела с моим заказом, тишина. Потом писала по одному письму каждую неделю 4 раза, результат тот же, хотя в одном из писем я предупредила, что в случае неполучения от них информации, мне придется инициировать чарджбэк. Что же такое чарджбэк? Можно прочитать в Википедии, но в двух словах: это процесс оспаривания транзакции по картам Visa или MasterCard, который может иметь место, если возникли какие-то проблемы с товаром, который Вы проиобрели с помощью данных платежных систем. Например, товар оплачен, но не получен; товар получен в поврежденном виде; получен написала заявление на оспаривание трансакций, не соответствующий описанному Продавцом; товар получен лишь частично в этом случае возможен частичный чарджбэк. Заявление на чарджбэк подается в банк, выпустивший Вашу карту, не позднее 120 дней с того момента, как Вы узнали о проблеме — получили поврежденный товар, или истекли сроки доставки товара и т. Бланк на оспаривание транзакции обычно можно скачать на сайте своего банка. Написала, что такого-то числа была осуществлена транзакция, прошло уже более 2-х месяцев, а оплаченный товар так и не поступил. Ни на одно из писем, адресованных в службу написала заявление на оспаривание трансакций магазина, ответ не был получен. К заявлению приложила выписку по карте. Операционистка, принявшая заявление, предупредила, что расследование может занять до 50 дней. Прошло еще 2 месяца… 6 сентября через форму обратной связи спросила, как обстоят дела. Получила следующий ответ: Уважаемая ……. В ответ на Ваше обращение от 06. В случае написала заявление на оспаривание трансакций решения, средства будут зачислены на Ваш счет. Благодарим Вас за сотрудничество 8 сентября я обнаружила у себя на счете оспариваемую сумму. Никаких писем, смс, никакой информации. Просто вернули деньги, причем несмотря на изменение курса, зачислена была сумма, копейка в копейку совпадающая со списанной. Причем появившись на моем счете только 8 сентября, в выписке она отобразилась 28 августа, видимо, была на кор.

Официальный сайт электронной библиотеки
mebelcaleydoskop.ru © 1999—2016 Электронаая библиотека